对老弱病残等行动困难无法前来且人在本市的申请人,可由其家属向户籍所在地公安机关办证部门提出申请(携带资料:申请人病例等相关证明,到期换证的需提供身份证),由辖区派出所社区民警上门核实情况后,再由办证部门派民警上门办理相关居民身份证业务。个别特殊情况可向居住地所在公安机关申请办理。