1.系统故障问题解决办法。申报过程中遇到无法保存、提交，网络故障等技术问题，可点击“常见问题处理”链接（详见“就业补助资金申请”界面右下角“常见问题处理”，下同）；

　　2.申报常见业务问题。申报过程中遇到录入错误、审核失败、发放等相关问题，可点击“常见问题处理”；

　　3.如因客观原因导致无法正常网上申报的，可联系所属区（街）公共就业服务机构；

　　4.申请成功提交后，可到“就业补助资金查询”界面进行查询，如需进一步帮助可联系所属区（街）公共就业服务机构。