近日,沙河街执法队接到市民通过12345热线反映的投诉,称沙泉大街7号2楼存在“改变房屋使用性质经营奶茶店”及“防盗网悬挂横幅”的问题。执法队高度重视,迅速组织人员前往现场核查。
经调查,该地址实际为居民自住房屋,当事人仅在厨房制作奶茶用于外卖配送,未对房屋居住性质进行变更,故不构成改变房屋使用性质行为。针对市民反映的乱拉挂横幅问题,执法队员现场督促当事人整改,并对违规横幅进行了拆除清理,恢复了建筑外立面整洁。事后,执法队将处理结果反馈投诉市民,市民对处置效率和结果表示非常满意。
沙河街执法队始终坚持“民有所呼,我有所应”,以细致巡查和快速响应化解群众关切。下一步,执法队将加强辖区巡查,杜绝乱拉挂等市容乱象,同时做好政策宣传,引导居民依法规范经营,共同维护和谐有序的社区环境。