“我需要签合同，得马上再次办理变更登记。”5月23日，市民肖女士通过12345政务服务便民热线向区政务和数据局寻求帮助。肖女士经营一家餐饮管理公司，刚从增城迁入天河，当天下午才领取营业执照。却因为要签一份重要合同，得再次变更公司经营范围。由于迁入登记的流程还需一定时间完成归档，在未归档前，不能再次办理变更登记，肖女士只能致电12345，希望能得到区政务和数据局的帮助。

　　收到该工单后，工作人员第一时间联系肖女士了解详情，赶在下班前，为其加快完成流程归档，并及时告知肖女士尽快到网上提交新的变更材料。下一个工作日，区政务和数据局第一时间进行材料审核并核准通过，为合同签署争取到了宝贵时间。在后续回访中，肖女士对区政务和数据局的及时帮助表示衷心感谢。