近日，五山街道人大工委组织民情联络员开展常态化走访过程中，快速处置了一起绿化带坑洞险情，及时消除了群众身边安全隐患，切实体现了基层人大在为民办实事中的担当作为。

　　当日下午，民情联络员在辖区开展日常走访时，发现辖内广东省外语艺术职业学院门口绿化丛中存在一个宽约30厘米、具有一定深度的坑洞。因现场无法确认洞体具体性质及潜在风险等级，民情联络员立即将情况上报街道人大工委负责人，并按照指示第一时间设置警戒线进行临时围挡，防止行人意外进入，保障通行安全。同时，迅速协调街道城管办工作人员到场核查。

　　经工作人员进一步细致检查，初步判断该坑洞底部存在管道，无法直接填充。考虑裸露的洞口对周边居民，特别是儿童存在较大安全隐患，民情联络员当场督促城管办工作人员将情况反馈至市政管理部门。市政部门专业人员迅速抵达现场，经仔细勘察深坑结构和地下管线布置后，最终对该处进行了硬底化处理并安装了符合标准的井盖，彻底消除了安全隐患。附近居民纷纷竖起大拇指。

　　从发现隐患到成功处置，民情联络员全程跟踪、督促落实，生动体现了基层人大干部深入一线、用心用情解决群众急难愁盼问题的扎实作风。五山街道人大工委负责人表示，将始终坚持发挥好民情联络员“前哨”作用，推动基层社情民意和群众呼声更快捷、精准地得到反映和解决，切实为民办实事、解难题，不断提升城市治理的温度和效能。