近日，天河区社区卫生服务机构PDCA质量管理工具应用案例竞赛在天河区卫生健康局圆满落幕。本次竞赛旨在推动PDCA（计划-执行-检查-处理）及FOCUS-PDCA等科学质量管理工具在基层卫生服务领域的深度应用，来自辖区内16家社区卫生服务机构队伍同台竞技，展现基层卫生工作者的专业素养与创新活力。活动邀请了暨南大学附属第一医院质量管理领域专家出席担任评委。

　　在现场宣讲环节，各参赛队伍围绕医保基金安全、患者安全管理、护理质量提升、服务流程优化等基层卫生服务重点难点痛点问题，系统阐述了PDCA工具的应用过程与实践成效。选手们的案例涵盖临床护理、公共卫生、医保管理、收费服务等多个领域，以详实的数据、清晰的逻辑和务实的举措，赢得评审专家与观众的阵阵掌声。

　　评审专家从案例广度、工具应用规范性、问题解决有效性等维度进行精准点评，既肯定了各队伍“小切口解决大问题”的实践智慧，也针对部分案例中PDCA各环节存在问题提出改进建议。“这些案例扎根基层实际，把抽象的管理工具转化为看得见的服务成效，充分体现了基层卫生工作者的责任与担当。”主评专家林清然如是评价。

　　天河区卫生健康局罗航乐副局长出席本次活动。他充分肯定了这种“实践展示+专家引领”案例竞赛模式，强调社区卫生服务是民生保障的“最后一公里”，PDCA等科学管理工具是提升服务质量的“金钥匙”。他希望各机构以此次竞赛为契机，加强经验交流与成果转化，将质量管理闭环思维融入日常工作，持续提升基层卫生服务的专业度与温度。

　　经过激烈角逐，竞赛中获得一等奖的队伍是冼村街道社区卫生服务中心，获得二等奖的是石牌街道社区卫生服务中心、新塘街新景社区卫生服务中心，获得三等奖的是前进街道社区卫生服务中心、棠下街道社区卫生服务中心、石牌街华师社区卫生服务中心，以及优秀奖若干名。此次竞赛不仅是基层卫生质量管理成果的集中展示，更搭建了互学互鉴的交流平台，为推动辖区基层卫生服务机构标准化建设、精细化管理注入了强劲动力。下一步，各社区卫生服务机构将继续深化PDCA工具应用，以更优质的服务守护居民健康。