“以前街道环卫工作环节存在的突出问题是个别关键岗位缺乏监管，存在廉政问题，这次‘查改治’找到了症结。”街道综合事务中心（环卫站）负责人表示。

　　去年10月以来，街道纪工委对综合事务中心（环卫站）“查改治”工作进行了精准监督，同时也把监督指导工作作为提升街道环卫工作治理的重要抓手，精心把关，有力监督街道环卫事业高质量发展。

　　一、全面深入排查，深挖环卫隐患

　　街道党工委、办事处高度重视，街道纪工委主动靠前，精准监督，推动纪检办、综合事务中心（环卫站）等部门协同发力。制定《五山街道环卫系统“查改治”一体推进工作实施方案》，组织街道综合事务中心对人员管理、环卫收费、作业管理、环卫项目招投标、设备采购、环卫资金使用等六类具体问题开展自查自纠，自查问题7个，聚焦健全工作治理监督和制约机制，制定整改措施22条，并逐项明确整改完成时限。

　　二、狠抓环卫整改，压实日常监督

　　针对存在问题，街道纪工委通过开展嵌入式教育、谈心谈话等方式，压实环卫部门整改责任，推动整治工作成效转变为常态化管理，提升环卫管理水平。规范环卫收费、车辆（设备）等廉政高风险领域，全面建立“经办－校核、审核－监督”四级审核机制，管理效能和收费透明度明显提升；配套制定维修申请、验收、收费审批等10余种标准化实操表单，工作效能稳步提高，服务质效不断优化；以“智慧环卫收费系统”推广为突破口，推行线上缴费、定期登录查询环卫车辆行车轨迹等措施，彻底防范“微腐败”；推行“四定”（定人、定岗、定责、定标）工作方法，优化岗位结构的匹配，根据实际情况降岗3人、转岗1人、轮岗1人，有效盘活环卫队伍活力。环卫收费工作整改取得一定成效，2025年收费收入和2024年相比增加83662元。环卫领域的12345投诉率与2026年年初相比下降30%。

　　三、筑牢长效机制，深化标本兼治

　　“‘查改治’工作既要治标，又要治本，更重在长效。”街道纪工委书记表示。在监督推动具体问题整改的同时，注重深挖根源，督促综合事务中心（环卫站）构建长效机制。针对规范车辆（设备）管理、优化收费管理机制、加强内部管理、构建闭环监管等方面问题，全面完善工作机制，制定了《广州市天河区五山街道综合事务中心（环卫、消毒）内部管理制度汇编》，形成靠制度管人、按制度办事、用制度管权的长效机制。健全谈心谈话与警示教育机制，用好“智慧环卫系统”监督功能，建立“线上数据核查+线下实地抽查”相结合的监管模式，实现问题早发现、早处置。

　　环卫系统“查改治”一体推进工作，既是一场攻坚战，更是一场持久战。不断推动“查改治”向纵深发展，促进街道环卫领域行业治理提质增效，以扎实过硬的工作成效迎接中央环保督察，努力建设更高水平的美丽五山、宜居五山、幸福五山。