档案对外利用窗口工作现场

　　近日，一面印有“精准核查保权益 快速响应助执行”的锦旗，通过邮寄快递送达天河区不动产登记中心（以下简称“天河登记中心”）档案对外利用窗口，这是中国工商银行股份有限公司重庆江北支行对天河登记中心急事急办、特事特办、高效便捷的服务表示高度认可和衷心感谢。这背后，是一场与时间赛跑、为企纾困的查册攻坚战。

　　急企所急，7781份查册申请考验服务成色

　　此前，中国工商银行股份有限公司重庆江北支行因业务紧急，需在当天出具7781份不动产登记查册表。不动产登记查册是银行信贷风控、资产核查等业务的重要依据，7781份的批量需求，意味着信息调取量巨大、核对精度要求极高，任何一个环节的疏漏都可能影响后续业务的安全推进。面对申请数量大、办理时限紧、工作任务重的三重压力，这无疑是对天河登记中心档案查询能力和应急服务效能的一次集中检验。

　　特事特办，全中心协同作战跑出查册“加速度”

　　企有所呼，我有所应。接到申请后，天河登记中心立即启动应急办理机制，将这项大批量查册任务列为当日重点工作顶格推进，迅速开通“企业加急绿色通道”，实行“专窗接待、专人跟进、专责落实”，确保查询需求快速响应、优先办理。

　　考虑到传统逐份出具模式无法满足时限要求，天河登记中心主动打破常规流程，统筹调配熟悉档案查询系统、精通数据比对核验的业务骨干，组建专项攻坚小组集中推进。从登记信息批量调取、数据完整性校验，到逐条信息精准比对、分类整理、打印出表，再到交叉复核、清点封装，各环节紧密咬合、高效运转。专项小组人员主动放弃休息时间、延时下班，加班加点抢抓进度，全程规范管控、层层把关，确保忙而不乱、快而无误。

　　经过连续奋战，7781份查册表全部在规定时限内准确出具，实现了“零差错、零延误”。当一份份带着墨香的查册表完整交付到银行经办人员手中时，对方连声称赞：“真没想到，这么大的量，真的当天就全部办好了！天河登记中心的高效服务，让我们感受到了实实在在的诚意和担当！”

　　锦旗寄情，企业认可激励再出发

　　“精准核查保权益，快速响应助执行”，锦旗上的寥寥数语，既是对天河登记中心专业素养和执行能力的由衷褒奖，更是登记中心“为民为企、务实高效”服务理念的生动注脚。这份来自远方的信任与肯定，通过锦旗传递，温暖了每一位登记人的心，也更加坚定了大家持续优化不动产登记服务的决心。

　　优化不止步，以更优服务赋能营商环境

　　服务无止境，枝叶总关情。下一步，天河登记中心将始终坚持以企业需求为导向、以群众满意为目标，认真总结此次大批量即时查册的经验，持续优化查询流程、完善应急机制、强化技术支撑，不断提升档案对外利用服务效率，全力打造便民、高效、规范、廉洁的政务服务环境，以更实举措、更优服务为优化营商环境贡献坚实的不动产登记力量。