7月27日,记者从广州市天河区沙东街获悉,2026年,沙东街紧扣区委、区政府及区城管局工作部署,以“门前三包”责任制落实为核心抓手,创新性提出“一个标杆、两支队伍、三类区域”工作思路,秉持精细治理、共建共治、科技赋能、常态长效理念,从严压实商户主体责任,持续优化街区市容风貌,全面提升辖区城市精细化治理质效,交出了一份亮眼的“成绩单”。
以范屋路为突破口,打造精品示范路段,进而推动全域风貌提质升级;将电动车规范管控纳入“门前三包”核心责任清单,依托自律队伍常态化自查整改;建立商户积分考评机制……在天河区沙东街,今年以来,细微之处的改变正悄然重塑着街区的面貌。一项项举措从纸面落到地面,推动着城市管理从“粗放式”向“精细化”转变,也让生活在这里的市民真切感受到了“家门口”的精细治理新貌。
织密长效“制度网”,夯实精细治理基石
制度是治理的根基。沙东街首先在“管”字上下功夫,构建起全方位、立体化的长效管控体系。
强化常态化巡查,实现全覆盖监管。街道整合城管、执法及综合事务中心力量,组建了一支15人的专项巡查队伍,累计开展巡查610人次,确保辖区商铺巡查全覆盖、无死角。

推行分级精准管控,激发商户内生动力。街道对全域605家商铺完成建档分类,其中一类区域246家、二类区域220家、三类区域139家,并建立商户积分考评机制。通过择优授予“示范商铺”称号,树立先进典型;对履职不力、问题反复的商户,则累计下发整改通知书69份,以强有力的执法震慑倒逼商户落实主体责任。
数字赋能智慧管理,提升治理精准度。创新搭建“一店一码一档”数字化管理体系,辖区内全部商铺均已定制专属“门前三包”共建码。该码集成档案查询、责任公示、巡查上报、群众监督、整改闭环等功能,以数字化手段实现对商户的动态管控,让城市治理更精准、更高效。

画好共建“同心圆”,凝聚基层治理合力
“门前三包”不仅要靠管,更要靠治。沙东街积极构建多元共治格局,让各方力量从旁观者变为参与者。
物业联动,传导责任链条。街道将“门前三包”履职要求嵌入25份村集体物业租赁合同中,建立物业履职奖惩机制,以物业为纽带,将管理责任传导至末端。
市场自治,激活内生动力。依托辖区6个专业市场、1个产业园区,街道组建了7支由物业、商户组成的自律巡查队伍,引导经营主体常态化开展自查自纠,推动行业自我规范、自我治理。
宣传引导,营造浓厚氛围。组织党员、青年志愿者开展主题宣传16场,出动220人次,发放宣传资料2000余份,广泛普及“门前三包”履职要求,全面提升商户与群众的知晓度、认同感和参与度。
打造示范“新标杆”,提质全域市容风貌
沙东街以范屋路为突破口,精雕细琢,打造精品示范路段,并以点带面,推动全域风貌提质升级。
微改造精提升,范屋路旧貌换新颜。以街区微改造为载体,统筹景观提升、秩序整治、隐患整改一体推进。打造100余平方米沿街景观花径,布设景观花箱、特色绿植,形成“一路一景、一角一绿”的街区风貌。同时,清退私设车位30余处,新增非机动车停放区12处、停放指引标识36块、电动车充电设施30个,有效规范了车辆通行停放秩序。针对沿街空调冷凝水乱排、巷道积水等民生难题,推行“明沟引流+专管收纳”改造方案,完成169处滴水点位整改,覆盖69栋楼宇,彻底解决了长期困扰居民的巷道积水问题。

盘活闲置资源,补齐设施短板。盘活范屋村闲置边角地15处,新增电动车停车位1000多个、充电点位200多个,有效破解了街巷车辆乱停放、充电难等顽疾。
智慧监管赋能,提升管理效能。依托区级智慧治理平台,在范屋路、濂泉路布设AI监控设备,实现远程实时巡查,问题早发现、早处置,大幅降低人工巡查成本,实现了问题的闭环处置和高效管控。
啃下市场“硬骨头”,破解专业市场电动自行车停放难问题
专业市场是“门前三包”治理的难点。沙东街以益民服装城为试点,创新构建“硬件兜底、定额管控、安防筑基、自治赋能、常态长效”全链条治理模式,成功破解专业市场电动自行车停放难问题。
硬件兜底,解决“停哪充哪”难题。 盘活2200平方米闲置地块,沙东街建成标准化电动车集中停放充电区,布设430个智能充电端口,并设置4小时自动断电防护机制,从源头上杜绝了私拉乱接、超时充电等安全隐患。
定额管控,解决“无序扎堆”难题。推行“一铺一车、一车一码”机制,结合商铺经营实际核定停放配额,对合规车辆建档赋码、绑定商户信息,实现停放可溯源、违停可追责、总量可管控,杜绝了车辆无序扎堆停放。
筑牢防线,解决“安全意识”难题。街道健全市场分级巡查、消防持证上岗制度,规范设置23个临时吸烟点、6个标准化吸烟亭,从源头管控明火隐患。同时,组建专职志愿消防队,建立联动处置机制,常态化开展隐患排查整治,筑牢商圈安全防线。
自治赋能,解决“长效长治”难题。将电动车规范管控纳入“门前三包”核心责任清单,依托自律队伍常态化自查整改,形成了“街道统筹、物业主责、商户自治、邻里监督”的闭环治理模式,有效防范了问题反弹,为专业市场治理提供了可复制、可推广的“沙东样板”。
通过一系列扎实有效的举措,沙东街“门前三包”工作实现了从“被动管理”向“主动治理”、从“粗放管控”向“精准服务”的转变,街区环境更整洁、秩序更规范、风貌更优美,群众满意度与幸福感显著提升。未来,沙东街将继续深化“门前三包”责任制,探索超大城市精细化治理的新路径,为打造宜居宜业的现代化街区贡献力量。






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