近日，区委常委、区纪委书记、区监委主任包道昭同志在区纪委监委接访室接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究部署处置方案，协调解决群众急难愁盼问题。区纪委监委相关室负责同志参加了接访。

　　接访过程中，包道昭同志认真听取了信访人的情况陈述，深入了解问题原委，仔细询问关键细节，并感谢信访人对纪检监察机关的信任，肯定其理性反映问题、合法进行维权的做法，表示天河区纪委监委一定会深入开展核查，公平公正处理相关问题，及时反馈办理进展与结果。信访人对包道昭同志的接访和区纪委监委的高度重视表示感谢，并表态坚决相信组织、全力配合工作、耐心等候处理结果。

　　接访结束后，包道昭同志立即组织现场研究，部署核查处置工作。

　　包道昭同志强调，2026年是群众身边不正之风和腐败问题三年集中整治的攻坚决战之年，要把化解信访问题作为集中整治突破点，深刻认识树立和践行正确政绩观的重大意义，牢记“为民造福是最大政绩”，坚持快查快办、查深查透，严肃查处民生痛点背后的“蝇贪蚁腐”，持续净化基层政治生态，优化全区营商环境。

　　包道昭同志要求，要以点带面、举一反三，通过此案推动同类问题排查整治，做到解决一个问题、总结一类规律、治理一个领域。要系统梳理信访问题暴露出的薄弱环节，推动职能部门不断完善制度、强化日常监管，将整治成果转化为治理效能。要密切联系群众，着力化解群众反映强烈、社会关注度高的信访问题，以信访化解检验整治成效，推动集中整治取得更多群众可感可及的成果，为全区高质量发展提供坚强纪律保障。