为贯彻落实省、市关于稳就业促就业的决策部署，广州市天河区人力资源和社会保障局拟委托第三方机构承办2026年就业驿站AI智能化服务项目，请符合要求的机构报名参加。

　　一、项目名称及概况

　　（一）项目名称：2026年就业驿站AI智能化服务项目

　　（二）购买单位：广州市天河区人力资源和社会保障局

　　（三）项目内容：

　　1、AI就业服务终端机系统支持服务

　　设备内置智能化就业服务软件系统，应至少包含以下核心功能模块：

　　（1）招聘求职：动态更新岗位信息，支持职业、工种、地区、学历、薪资等要素筛选；

　　（2）简历优化：基于AI算法对用户简历进行智能诊断，提供内容完善、结构优化及关键词提升建议；

　　（3）职业测评：内置专业职业兴趣与能力测评工具，生成测评报告，辅助求职者明确求职方向；

　　（4）模拟面试：提供AI模拟面试场景，涵盖常见岗位面试题目，支持答题录制、录制回看与评分反馈，帮助求职者提升面试技巧。

　　（5）咨询服务：提供广州市就业岗位地图查询、数字人“小天就业管家”形象IP智能语音交互问答等智能服务。

　　（6）其他定制化功能开发：根据我区实际业务需要，预留定制化功能接口。

　　2、AI就业服务终端机租赁及运营服务

　　（1）设备功能及性能要求

　　显示屏≥50英寸高清液晶显示屏，分辨率≥1920*1080，电容式触摸屏，支持不少于八点触控，画质清晰，操作灵敏；CPU不低于八核，主频≥1.5GHz，集成声卡、显卡、网卡，支持有线、无线网络，网络速度≥1000兆，内存≥8GB，存储≥128GB固态硬盘；摄像头≥1000万像素，支持人脸识别和活体检测，支持身份证或社保卡识别；内置功放及双高保真扬声器，支持远场唤醒，360°全向拾音。

　　（2）设备部署

　　根据甲方需求，在规定站点内完成24台AI就业服务终端机设备安装、系统联调并投入正式运行。结合各站点现场实际条件，制定“一站一方案”部署计划，确保设备摆放科学合理，接电接网规范安全，日常使用便捷高效。同步开展设备宣传和培训工作，配发宣传折页与操作指南，并结合各街道场地特色进行氛围营造与布置。

　　（3）设备运营

　　①委派驻点项目负责人1人，负责完成项目的安排与统筹工作，包括定期整理设备服务台账和统计分析，为部署站点相关就业工作人员开展相关培训等。成交服务商对驻点负责人须进行规范管理,承担该驻点人员服务期间的安全责任及突发意外事故的相应法律后果。

　　②服务期内，按序时进度累计发布就业岗位不少于10万个（含第三方人力资源机构和公共就业服务机构采集的岗位信息），按序时进度累计服务求职者不少于5万人次。

　　③在人社部门及各街道组织的就业服务活动中，配合展示与应用就业服务终端机,包括设备搬运、调试预检、活动期间全程值守及突发问题处理，确保设备稳定运行，活动后设备复位及维护检查，配合活动不少于21场次。

　　（4）设备维护

　　提供7×24小时设备日常运维、故障处理、软件维护、备件保障、数据安全等服务。

　　（5）保密要求

　　保证参加项目的所有工作人员不得以任何形式向他人提供或泄露外包项目的数据、名单等一切商业秘密，并承担由此造成的经济损失及法律责任。

　　（四）项目期限：自合同签订之日起，为期二年。

　　二、报价基本要求

　　（一）须是具有独立承担民事责任能力，在中华人民共和国境内注册的法人。

　　（二）具有人力资源服务许可证、人力资源服务经验，熟悉天河区就业市场，能持续、及时提供人力资源服务。

　　（三）本次购买不接受联合体，项目中选单位不能将本项目转包、分包。

　　三、最高报价

　　本项目最高限价人民币95万元（含税），报价高于最高限价的视为报价无效，为防止恶意竞争，报价低于最高限价60%的视为报价无效。服务内容应包括上述所有服务项目内容。

　　四、评选方式

　　采用综合评分法，评分项目如下，请递交报名材料时包含以下各项内容：

　　五、接收递交资料时间、地点、方式和报价资料要求

　　（一）接收时间：2026年7月3日-7月9日9:00-12:00、14:00-18:00

　　（二）接收地点及联系方式：

　　地址：广州市天河区石牌东路117号209社会服务部

　　联系人：辛女士、钟女士，联系电话：020-87542009

　　（三）报名方式：仅接受书面形式报价，其他形式的报价概不受理。报价文件必须密封提交，信封上注明项目名称及报价单位全称，信封封口处加盖单位公章，逾期提交的报价文件不予接收。

　　（四）资料提交：

　　1.法人资格证书及人力资源服务许可证复印件（须加盖单位公章）；

　　2.商事主体登记信息查询记录（通过国家企业信用信息公示系统打印并加盖公章）；

　　3.法定代表人授权委托书原件（如委托办理，需加盖单位公章及法人代表签章）；

　　4.完整项目方案需加盖单位公章。

　　六、中选单位确定

　　我局将按有关规定完成项目的比选并在天河区政府网站公示，比选结果以公示内容为准。

　　特此公告。

　　广州市天河区人力资源和社会保障局

　　2026年7月3日