柏骞：

你不服被申请人广州市公安局天河分局通过广州12345政务服务便民热线对你反映事项（编号：0426011309014357001）作出回复，向本府申请行政复议。本府经审查后认为，你向被申请人反映公交车因乘客报警而停车的情况，实质就该事项向被申请人提出咨询，被申请人就该咨询事项告知你查询结果，该回复属于对咨询事项的告知，不属于《中华人民共和国行政复议法》第十一条规定的行政复议范围，故你的行政复议申请不符合《中华人民共和国行政复议法》第三十条第一款第五项的受理条件。

本府复议机构已于2026年2月3日根据你在《行政复议申请书》中明确的联系方式和地址向你邮寄上述《不予受理行政复议申请决定书》，但被退回，现依法向你公告送达上述《不予受理行政复议申请决定书》，请你自公告之日起30日内到本机关领取上述《不予受理行政复议申请决定书》，逾期视为送达。

如你不服本机关复议决定，且未在公告之日起30日内领取上述《不予受理行政复议申请决定书》，可自公告送达期满之日起15日内，向广州铁路运输中级法院提起诉讼。

二〇二六年二月十二日

（联系地址：广州市天河区龙口东路210号，联系电话：020-38760614）